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ご質問と回答

自分で更新をする際にわからないことがあった場合には教えてもらえますか?

原則として制作したホームページの無料サポートは納品後2週間とさせて頂いております。これは不具合に対するサポートを対象とするものですが、お問い合わせに関しても同様とさせて頂いております。その為、その期間内であればご質問頂いた内容にお答えすることは可能ですが、期間外の場合には必ずしもお約束することはできません。ただし、基本的にお客様にはできる限りのサポートをしていきたいと考えておりますので、期間外でもまずはご遠慮なくお問い合わせ下さい。その時の業務状況、ご質問の内容による部分もありますが、できる限りサポートしていきたいと思っております。ただし、先に述べたように必ずしも回答できない場合もございますので何卒ご了承下さい。

また、ご質問内容は原則として納品させて頂いた商品に関することとさせて頂きます。一般的な質問、例えばhtmlの書き方やプログラムの作成方法などに関するご質問には対応しておりませんので、ご了承下さい。それらの内容をお問い合わせになる場合は、別途ご相談サポートのサービスをご利用頂くようお願い致します。

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